О защите прав

15 марта отмечается Всемирный день защиты прав потребителей. В этом году было предложено сосредоточиться на правах потребителей в сегменте цифровых финансовых услуг, поэтому он проведён под девизом «Справедливые цифровые финансовые услуги».

Производителям и продавцам в свою очередь важно помнить, что в соответствии со ст. 7 Закона РФ «О защите прав потребителей» каждый имеет право на то, чтобы товар при его использовании, хранении, транспортировке и утилизации был безопасен для жизни, здоровья и окружающей среды.

В администрации Шолоховского района для этого работает межведомственная комиссия по защите прав потребителей. За 2021 год сюда поступило 158 обращений. В основном эти вопросы были связаны с розничной торговлей. Все обращения рассмотрены и урегулированы в досудебном порядке. В результате рейтинговой оценки деятельности органов местного самоуправления по обеспечению защиты прав потребителей в РО работа администрации Шолоховского района признана эффективной.

Подать обращение можно и на портале www.zppdon.ru, составив юридически обоснованные претензии для досудебного решения конфликтных ситуаций при приобретении некачественных товаров.

Уважаемые жители Шолоховского района! Для повышения оперативности и доступности оказания правовой помощи потребителям работает телефон горячей линии 8 961 301 01 03 (департамент потребительского рынка), 8 (863 53) 21-6-52 (администрация Шолоховского района).

О.Попова,
начальник отдела социально-экономического развития администрации Шолоховского района.