15 марта – это Всемирный день защиты прав потребителей. В 2026 году он прошёл под девизом «Безопасные товары, уверенные потребители».
Главная цель Дня защиты прав потребителей 2026 года – привлечь внимание к проблеме безопасности, поддержать развитие стандартов качества, повысить потребительскую грамотность и усилить сотрудничество между покупателями, бизнесом и контролирующими органами.
Защита прав потребителей на территории Шолоховского района осуществляется различными способами в соответствии с федеральным законодательством и включает в себя ряд механизмов, направленных на обеспечение соблюдения законных интересов граждан при приобретении товаров, работ и услуг.
В администрации Шолоховского района работает межведомственная комиссия по защите прав потребителей. За 2025 год проведено 4 заседания, на которых было рассмотрено 12 вопросов. На протяжении всего года поступали обращения от граждан по вопросам защиты прав потребителей в сфере торговли, жилищно-коммунальных услуг, общественного питания, услуг связи, бытовых услуг. 100% обращений урегулированы в досудебном порядке. В результате рейтинговой оценки деятельности органов местного самоуправления по обеспечению защиты прав потребителей в Ростовской области работа администрации Шолоховского района признана эффективной.
Также в 2025 году в общественную приёмную по оказанию бесплатной консультационной помощи в сфере защиты прав потребителей поступило 247 обращений. Преимущественно даны консультации потребителям по таким видам деятельности, как медицинские, финансовые и жилищно-коммунальные услуги, услуги в системе образования.
Для повышения оперативности и доступности оказания правовой помощи потребителям работают телефоны горячей линии:
– 8 (863 53) 21-6-52 – администрация Шолоховского района
– 8 (961) 301 01 03 – департамент потребительского рынка
– 8 (863 53) 71-2-04 – территориальный отдел управления Роспотребнадзора по Ростовской области в Шолоховском, Верхнедонском, Боковском, Кашарском районах.
В информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» создан интерактивный портал www.zppdon.ru, где можно составить юридически обоснованные претензии для досудебного решения конфликтных ситуаций при приобретении некачественных товаров.
Т.Рвачёва,
начальник отдела социально-экономического развития
администрации Шолоховского района.
Следить за новостями удобнее на наших страницах в ВК, ОК и Телеграм, и МАХ. Подписывайтесь!
Популярные новости Шолоховского района
Я долго тут ещё ждать буду! Происшествие
